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Gestalte mit uns den Bereich der KI-gestützten Prozessoptimierung und unterstütze uns ab sofort (unbefristet Voll-/Teilzeit) und mit vollem Engagement als IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) am Standort Dresden. Detact ist das umfangreichste KI-System zur Prozessüberwachung und zur Herstellung nachhaltiger Transparenz in Prozessketten. Mit deiner Kreativität unterstützt du die Administration von Detact Servern, damit die Bereitstellung von Detact in der Cloud oder auf Hardware unserer Kunden weiter an Effizienz gewinnt. Zudem erwarten dich hoch spannende high-end Industrieprozesse unserer global agierenden Kunden und ein internationales, 30-köpfiges Team aus Entwicklern, Mathematikern und Ingenieuren. Wir sind überzeugt davon, durch automatisierte Datenanalyse und KI Produktionsprozesse für die digitale Zukunft fit zu machen. Deine neue Herausforderung: 1st + 2nd Level Support Betreuung Container-Management (Docker, Kubernetes), Virtualisierung Administration...

Du bist kommunikativ und es bereitet Dir Freude, Kunden glücklich zu machen? Wir suchen jemand für die Kundenbetreuung im B2B-Bereich und technischer Unterstützung von openthinclient-Installationen per Telefon und Fernwartung. Deine Aufgaben Unterstützung der Kunden beim Einsatz unseres Softwareproduktes Selbstständige Bearbeitung mündlicher und schriftliche Anfragen von Kunden Organisation des Support Aktive Teilnahme an der Planung der Weiterentwicklung Du bringst mit Du bist ideenreich und hast Problemlösungskompetenz Du bist motiviert und kannst eigenverantwortlich Arbeiten Sehr gutes Deutsch und gutes IT-Englisch in Wort und Sprache praktische Erfahrungen mit: Linux (z.B. LPIC) Bedienung des Betriebssyste... Hinweis: Dies ist eine gekürzte Anzeige von Jobs-Daheim.de - EB Stellen aus Homeoffice Weltweit. Alle Details erfahren Sie in der Originalanzeige auf...

Junior Linux Systemadministrator / IT-Support (m/w/d) Stellenangebot für Berlin oder remote     M anaged P latform EX perts! mpex bietet die professionelle Planung, Implementierung und den Betrieb von speziell auf den Kunden zugeschnittenen Hochverfügbarkeitslösungen und Services. Mit unserer Arbeit entlasten wir unsere Geschäftskunden. Für uns steht der hervorragende Service für unsere Kunden im Vordergrund. Wir lieben Open-Source-Technologien und automatisierte Verfahren. Stolz sind wir auf unsere Hochverfügbarkeitslösungen und alle Entwicklungen, die wir in den letzten Jahren verwirklicht haben. Keine komplizierten Hierarchien, stattdessen Teams mit individuellen Stärken und unterstützender Zusammenarbeit. Wir arbeiten zwar arbeitsteilig, aber nicht isoliert und schätzen gemeinsame Runden beim Frühstück, in der Pause oder bei Teamevents. Wenn du erste Erfahrungen im Bereich Hosting und Systemadministration hast und dich bei mpex weiterentwickeln...

Introduction Du willst das digitale Zeitalter aktiv mitgestalten? Du begeisterst dich für neue Technologien in einem agilen Umfeld? Durch die Arbeit in interdisziplinären Teams hast du die Chance, einzigartige und zukunftsweisende Lösungen für unsere Kunden zu schaffen. Mit der Flexibilität eines Start-Ups und dem Know-how eines internationalen IT-Konzerns heben wir die digitale Transformation auf ein neues Level. Begleite uns auf diesem Weg – als IT Support / Software Migration Engineer (m/w/d) an einem unserer Standorte in Magdeburg, Köln, Frankfurt oder München. Your Role and Responsibilities Support und Migration von medizinischer Laborsoftware bei unseren Kunden, wie z.B. Krankenhäusern, in ganz Deutschland Planung der Migration u.a. durch Datensammlung und -analyse und die Durchführung von Kick-Offs Training der Nutzer zu den neuen Produkten und Anwendungen End-to-end-Qualitätskontrolle und Sicherstellung eines reibungslosen Cut-overs Intensivbetreuung der Kunden...

Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Sie auch?   Nutzen Sie die Chance. Bringen Sie Ihr Know-How, Ihre Einsatzbereitschaft und eine gute Portion Teamgeist ein. Unsere Kunden geben Ihnen den Freiraum, den Sie benötigen. So können Sie sich als Linux IT Support Technician (m/w/d) voll entfalten!   Was Sie bei unseren Kunden bewirken Betreuung der Netzwerkinfrastruktur Aufbau und stetige Erweiterung der Serverlandschaft Monitoring der Leistungsfähigkeit von Server und Netzwerk Support für User vor Ort und per Remote...

Junior Linux Systemadministrator / IT-Support (m/w/d) Stellenangebot für Berlin oder remote     M anaged P latform EX perts! mpex bietet die professionelle Planung, Implementierung und den Betrieb von speziell auf den Kunden zugeschnittenen Hochverfügbarkeitslösungen und Services. Mit unserer Arbeit entlasten wir unsere Geschäftskunden. Für uns steht der hervorragende Service für unsere Kunden im Vordergrund. Wir lieben Open-Source-Technologien und automatisierte Verfahren. Stolz sind wir auf unsere Hochverfügbarkeitslösungen und alle Entwicklungen, die wir in den letzten Jahren verwirklicht haben. Keine komplizierten Hierarchien, stattdessen Teams mit individuellen Stärken und unterstützender Zusammenarbeit. Wir arbeiten zwar arbeitsteilig, aber nicht isoliert und schätzen gemeinsame Runden beim Frühstück, in der Pause oder bei Teamevents. Wenn du erste Erfahrungen im Bereich Hosting und Systemadministration hast und dich bei mpex weiterentwickeln...

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Dein Job bei deecoob In unserem Team am Standort Dresden erwarten dich anspruchsvolle sowie abwechslungsreiche Aufgaben, die dein ​Engagement als IT Support Specialist im Bereich ​SaaS Cloud Plattform täglich herausfordern. Du arbeitest zusammen mit erfahrenen Admins und Entwicklern in einem interdisziplinären Team an der unterbrechungsfreien Bereitstellung unserer globalen Cloud Plattform MESLIS©. Darüber hinaus gewährleistest du mit deinem Team die Verfügbarkeit der gesamten Infrastruktur des Unternehmens - On Premises und in der Cloud. In Bezug auf technische Fragen bist du der/die zentrale Ansprechpartner*in für alle Mitarbeiter*innen bei deecoob und für unsere Kunden. Deine Aufgaben Als IT Support Specialist arbeitest du an der Weiterentwicklung und Administration der tech. Infrastruktur wie Netzwerk, Workstations und Cloud Services für unsere Kunden. Zu deinen Aufgaben bei...

Du bist in der Schnittsstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT Du bist im 1st-Level-Support via Telefon als Ansprechpartner für die selbst entwickelten Software-Programme Im 2nd-Level-Supports bearbeitest du die Anfragen Koordination der Tickets (Jira) Reporting und Dokumentation der Störungen

Administration, Installation und Konfiguration neuer PC-Systeme IT-Support für die Mitarbeiter am Telefon, per Remote und im persönlichen Dialog Administration und Verwaltung im Bereich Microsoft 365 Cloud Produkte Wartung und Dokumentation internen Hard- & Software Auswahl von zu beschaffender Hardware

Organisation und Durchführung von 1st und 2nd Level Support Aufgaben Konfiguration von Arbeitsplätzen, Netzwerk- und Telekommunikation, etc. Dokumentation und Pflege von Tickets Weiterentwicklung des Support-Prozesses Unterstützung der Administratoren und Fachteams bei Projekten im Bereich der Infrastruktur- und Applikationen

Second Level Support (Logfile- und Fehleranalysen, Überprüfung von Bug-Fixes, Erstellung und Überwachung von Tickets an den Third Level Support, Monitoring) First Level Support bei technischen Anfragen Keykunden-Support für kommunale Portale und Rechenzentren Enge Zusammenarbeit mit dem First Level Support und anderen internen Bereichen, insbesondere Entwicklung, DevOps, Requirements-Engineering und Produktmanagement Analyse und Klassifizierung eingehender Anfragen im Ticketsystem, selbstständige Erledigung von Anfragen und ggf. Eskalation an IT-Mitarbeiter oder externe Dienstleister mit anschließender Überwachung der Erledigung des Prozessablaufes Erstellung und Pflege von Support-, Schulungsunterlagen und Dokumentationen

Sie sind für die qualifizierte Störungsannahme per Telefon, E-Mail und Ticket-System, Analyse und Beseitigung von Störungen im Rahmen des 1st-Level-Supports zuständig Sie sind verantwortlich für die Klassifizierung, Priorisierung und Dokumentation von Störungsmeldungen, sowie Weitergabe an den nachgelagerten Support Annahme, Bearbeitung, Koordination und Dokumentation von IT-Störungen (Incident Management) Beratung und Unterstützung zur eingesetzten IT-Ausstattung (Hardware und Software) Systembetreuung und Softwareverteilung