25/09/2021

IT Support (m/w/d)

Beschreibung des Jobangebots / Job Description

  • Du bist in der Schnittsstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT
  • Du bist im 1st-Level-Support via Telefon als Ansprechpartner für die selbst entwickelten Software-Programme
  • Im 2nd-Level-Supports bearbeitest du die Anfragen
  • Koordination der Tickets (Jira)
  • Reporting und Dokumentation der Störungen

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