25/09/2021
Beschreibung des Jobangebots / Job Description
- Du bist in der Schnittsstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT
- Du bist im 1st-Level-Support via Telefon als Ansprechpartner für die selbst entwickelten Software-Programme
- Im 2nd-Level-Supports bearbeitest du die Anfragen
- Koordination der Tickets (Jira)
- Reporting und Dokumentation der Störungen