25/09/2021
Bearbeitung der IT-Anfragen mit den Usern im Office, per E-Mail sowie per Telefon und Protokollierung aller Informationen im IT Service Management Tool
Erste Kontaktperson in allen Serviceanfragen im First-/Second Level Support
Selbständige Fehleranalyse und -behebung
Unterstützung in der Systemadministration
Aktive Mitarbeit sowie in aktuellen IT Projekten und Prozessen
Erweiterung und Pflege der IT-Dokumentation
Page Personnel Deutschland GmbH
Reutlingen, Deutschland