Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)

Page Personnel Deutschland GmbH
Reutlingen, Deutschland

Beschreibung des Jobangebots / Job Description

IT-First-Level-Support
Usermeldungen aus den Ticket-Prozessen beurteilen, steuern und koordinieren
Störungen beurteilen, steuern und beheben
Bearbeitungsstand der Tickets überwachen und steuern
Anwender betreuen und beraten
Qualitätsmanagement planen und durchführen
Ticket-System und SCCM-System verwalten
Stammsätze im Ticketsystem anlegen und pflegen
Jahresstatistik im Ticket-/SCCM-System erstellen, beurteilen und durchführen
Rollout von Standard-Hard- und Software
Im SCCM Installationspakete selbstständig programmieren
Hardware und Software installieren, beim Anwender übergeben und einweisen
Dokumentationen im Ticket-System gewährleisten
Betrieb IT-Systeme (MDM und WVV-Cloud) selbstständig
Installieren, konfigurieren, überwachen und optimieren
Störungen analysieren, bewerten und beseitigen
Neue Releases, Module und Patches planen, auswählen und übernehmen
Datensicherung gewährleisten und überwachen
Dokumentation im Ticket-System gewährleisten

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Page Personnel Deutschland GmbH

Du hast Lust auf spannende Technologien und herausfordernde Projekte? IT ist deine Leidenschaft und du bist bereit dich weiterzuentwickeln? Dann solltest du dir die Stelle als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) in Dettingen an der Erms genauer anschauen.

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