Bearbeitung der IT-Anfragen mit den Usern im Office, per E-Mail sowie per Telefon und Protokollierung aller Informationen im IT Service Management Tool
Erste Kontaktperson in allen Serviceanfragen im First-/Second Level Support
Selbständige Fehleranalyse und -behebung
Unterstützung in der Systemadministration
Aktive Mitarbeit sowie in aktuellen IT Projekten und Prozessen
Du suchst spannende Aufgaben in einem dynamischen Team? Du bist IT-Allrounder (m/w/d) und beherrschst den Service Desk genauso gut wie den Vor-Ort Support? Dann bist du hier genau richtig!