4 it supporter jobs found in Leonberg

Qualifizierte Störungsannahme per Telefon, E-Mail und Ticket-System, Analyse und Beseitigung von Störungen im Rahmen des 1st-Level-Supports zuständig Klassifizierung, Priorisierung und Dokumentation von Störungsmeldungen Annahme, Bearbeitung, Koordination und Dokumentation von IT-Störungen Beratung und Unterstützung zur eingesetzten IT-Ausstattung (Hardware und Software) Systembetreuung und Softwareverteilung

Technischer Support für unserer Kunden in anspruchsvollen Projekten im Enterprise-Output-Management Analyse der Systemsituation bei unseren Kunden basierend auf Anfragen durch ein Ticketsystem/via Email/ per Telefon Nachstellen von Systemzuständen durch individuelle Softwaretests Kommunikation mit dem Projektteam und zur Softwareentwicklung Remote Fehleranalyse und Störungsbeseitigung auf Kundensystemen Protokollierung aller Vorgänge in unserem Ticketsystem Erstellung von Dokumentationen

Interner IT- Support für die Mitarbeiter Administration von Windows-Servern und Clients Installation und Konfiguration des Active Directorys und das Management von Group Policies Durchführung administrativer Aufgaben (Backup, Wartung, Patches) Installation sowie Bereitstellung von Soft- und Hardware Protokollierung aller Vorgänge in unserem Ticketsystem Installation, Konfiguration und Austausch von Netzwerkkomponenten (Router, Switches, etc.)

Interner IT- Support für die Mitarbeiter Administration von Windows-Servern und Clients Installation und Konfiguration des Active Directorys und das Management von Group Policies Durchführung administrativer Aufgaben (Backup, Wartung, Patches) Installation sowie Bereitstellung von Soft- und Hardware Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Protokollierung aller Vorgänge in unserem Ticketsystem Erstellung von Dokumentationen Installation, Konfiguration und Austausch von Netzwerkkomponenten (Router, Switches, etc.)