25/09/2021
Steuerung des Betriebs im Bereich Microsoft 365 Sicherstellung der Bereitstellung, Verfügbarkeit und Sicherheit der Lösung
Erstellung und Überwachung von Betriebsvorgaben
Überwachung der Services im Bereich Incident Management, Problem Management, Change Management angelehnt an ITIL
Service Verbesserung zur Behebung von Schwachstellen und Aufdeckung von Performance Engpässen
Weiterentwicklung von Prozess- und Servicebeschreibungen Ausbau des Serviceportfolios im Bereich Microsoft 365
Konzeption und Realisierung von Lösungen und Projekten auf Basis der Microsoft 365 Plattform für interne Kunden
Analyse neuer Funktionalitäten im Rahmen zielgruppenorientierter Workshops, selbstständige Einführung der Funktionen und Coaching der Fachbereiche
Aufnahme von Anforderungen und Spezifikationen von Lösungen
Erstellung von Trainingskonzepten und Durchführung von Trainings
Unterstützung bei Budgetplanung
Michael Page International (Deutschland) GmbH
47533 Kleve, Deutschland