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FELGNER Personal + Arbeit kann auf 25 Jahre erfolgreiche Erfahrung im Bereich Personal- und Dozentenvermittlung sowie Personalberatung zurückblicken. Die Unternehmensleitung bringt eigene praktischer Erfahrung aus dem Personalleitungsbereich der Industrie mit. Sie erwartet eine Direktvermittlung in Festanstellung bei unseren Mandanten mit langfristiger Beschäftigungsperspektive.   STELLENBESCHREIBUNG   # IHR PROFIL   IT-Betreuer/in CODE: 26042101 AUSBILDUNG: > abgeschlossene fachbezogeneBerufsausbildung oder Studium (IT-Administrator, Netzwerkadministrator, PC- und Netzwerkfachkraft ...) BERUFSERFAHRUNG / KENNTNISSE: > Berufserfahrung vorteilhaft aber keine Bedingung, da auch Berufsanfänger willkommen sind. > umfassendfe Kenntnisse im IT-Bereich (Software, Hardware, Bürotechnik) PERSÖNLICHKEITSMERKMALE: > teamorientierte Arbeits- und Verhaltensweise > Organisationsgeschick > Zielorientierung > kommunikative Fähigkeiten >...

Installation und Konfiguration von Netzwerksystemen Problemanalyse und anschließende Fehlerbehebung Technischen Umsetzung von fachlichen Anforderungen Die Schnittstellenfunktion zu den Fachabteilungen, der direkter Austausch mit Kooperationspartner sowie Unterstützung bei internen Projekten Planung und Durchführung von Netzwerkknoten

Du betreust die Windows Systemlandschaft (Windows Server, MS O365, Active Directory, Windows Clients, usw.) Du kümmerst dich um die Virtualisierung mittels VMware oder Hyper-V Du verwaltest aktive Netzwerkkomponenten inklusive Firewall Du bringst wertvolle Ideen in Projekte ein und unterstützt bei der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur Arbeiten nach ITIL ist kein Fremdwort für dich

Sie übernehmen die Verantwortung für den IT-Betrieb: Administration, Installation und Steuerung unserer IT-Systeme und IT-Anwendungen Sie unterstützen unsere Fachbereiche bei IT-relevanten Fragestellungen und übernehmen den 1st und 2nd Level Anwender-Support Sie entwickeln unser Berechtigungs- und Notfallmanagement kontinuierlich weiter Sie sind ein integraler Bestandteil unseres Informations- und Sicherheitsrisikomanagements Sie identifizieren Optimierungspotenziale und unterstützen bei der Digitalisierung von bestehenden Prozessen im projekthaften Arbeiten

Administration, Konfiguration, Wartung und Monitoring der IT-Infrastruktur inkl. Netzwerk, Virtualisierung und Storage Administration, Optimierung und laufende Betreuung von bestehenden Systemumgebungen Fehleranalyse und Störungsbehebung im Tagesgeschäft Sicherstellung der Einsatzfähigkeit und Management der IT-Systeme Erstellung und Aktualisierung von Netzwerkdokumentationen mit permanentem Blick auf IT Security-Aspekte Serverseitige Betreuung der Fachanwendungen und Administration von Firewalls, Switches und Access Points

* Aufnahme, Analyse und eigenständige Lösung von internen Support-Anfragen und Unterstützung der Mitarbeiter im Umgang mit IT-Störungen (Anwendungen und Systeme) * Du bist Teil eines Teams für die Anwenderbetreuung (1st, 2nd und 3rd Level Support) bei Hard- und Softwarefragen, z. B. Installation, Konfiguration, Administration, Wartung, Support, Störungsanalyse und -behebung * Kontinuierlich hast du einen Blick auf unsere Systemlandschaft und bringst deine Erfahrung ein, wenn es darum geht, mit deinen Kollegen die Leistung und Optimierung unserer IT-Systeme voranzutreiben * Durch das Verantworten eigener Prozesse trägst du maßgeblich dazu bei, unsere IT zukunftsgerecht gemäß der Unternehmensanforderungen und des Firmenwachstums aufzustellen * In Zusammenarbeit mit externen IT-Providern löst du Aufgabenstellungen zu Server-Umgebungen und Softwareproblemen * Du setzt aktuelle IT-Standards im Unternehmen um * Du erstellst Dokumentationen und Prozesshandbücher

Überwachung, Optimierung und Administration der Serverlandschaft (überwiegend Linux) Konfiguration und Administration der Netzwerkkomponenten Monitoring der System- und Netzwerkinfrastruktur Troubleshooting und Entwicklungen von Lösungen im Rahmen der Fehleranalyse 2nd and 3rd Level Support

Installieren, Konfigurieren und Administration der globalen Netzwerklandschaft Sicherstellung des reibungslosen unternehmensweiten Betriebs der IT-Infrastruktur und der IT-Sicherheit im Netzwerkbereich Planung, Konzeption sowie Umsetzung von globalen Infrastrukturkonzepten Wartung der Netzwerk- und Security-Infrastrukturkomponenten und Unterstützung bei der Gewährleistung der IT-Sicherheit Analysieren und Beheben bei auftretenden Störungen und Übernahme von 2nd- und 3rd-Level Support Infrastruktur Mitwirkung bei Weiterentwicklung, Auswahl und Implementierung neuer Systeme und Technologien Dokumentation der technischen Spezifikationen Enge Zusammenarbeit mit anderen IT Bereichen sowie globalen IT Systemadministratoren

Kundenbetreuung in allen Fragen rund um IT-Netzwerke und Lösungen Du behältst die Kontrolle im Netzwerk, insbesondere über Benutzer, Geräte, Anwendungen, Schwachstellen und Bedrohungen Du setzt anspruchsvolle Netzwerkmanagement und Überwachungs­lösungen um Planung, Administration, Konfiguration und Troubleshooting von Firewalls Implementierung und Design von IT-Security-Strategien

Planung, Administration, Konfiguration und Troubleshooting von Firewalls Kundenbetreuung in allen Fragen rund um IT-Netzwerke und Lösungen Netzwerkkontrolle, insbesondere über Benutzer, Geräte, Anwendungen, Schwachstellen und Bedrohungen Fachliche Unterstützung bei der Beschaffung von Cisco IT-Infrastruktur Behebung komplexer System- und Anwendungs­probleme (3rd Level Support)

Aufgaben: Selbstständige Administration, Installation, Konfiguration, Überwachung, Wartung und Weiterentwicklung unserer Server- und Netzwerkinfrastruktur, Arbeitsplätze und Peripherie (Microsoft Server, AD, Citrix XenApp, VMware vSphere ESXi, HP StoreVirtual Storage (LeftHand), HP Nimble Storage, MS Exchange, Veeam, BackupExec, HP Switche, PaloAlto, IGEL, Oracle-DB, Alcatel-TK) Sicherstellung der Betriebsverfügbarkeit und IT-Sicherheit Troubleshooting: Analyse und Behebung von Systemstörungen Anwendersupport (1st-, 2nd-, 3rd-Level) für unsere vielfältige Applikationslandschaft Planung und Umsetzung von Betriebs- und Serviceprozessen und neuen IT-Lösungen Einkauf von Software und Hardware Erstellung und Pflege der Betriebsdokumentationen und IT-Inventarisierung

Sicherstellen eines störungsfreien Systembetriebs in den Bereichen der Netzwerkinfrastruktur, der Rechenzentren sowie der Datenbank-, Server- und Storageumgebungen (Virtualisierung mit VMware) Technische Umsetzung von IT Projekten Übernahme des 3rd Level Supports Steuerung von externen Dienstleistern Aufbau und Pflege von Dokumentationen Servermonitoring

Sie betreuen hausinterne IT und Telekommunikationsanlagen (Windows Server 2016/ 2019, Netzwerk, Clientarbeitsplätze, Drucker) Sie übernehmen den Support auf den Gebieten MS- Windows, MS- Office 365 und in der Betreuung von Endanwendungen Sie übernehmen die Verantwortung für die Installationen von Soft- und Hardware Sie betreuen und warten VoIP- Komponenten

Betreue und optimiere die bestehende Netzwerklandschaft sowie die Netzwerkkomponenten (Routing, Switching). Administriere und konfiguriere Switch- und Router-Systeme. Analysiere die Netzwerkinfrastruktur und entwickle diese zusammen im Team weiter. Verantworte den operativen Betrieb der Netzwerklandschaft und unterstütze eigenverantwortlich das Tagesgeschäft. Ansprechpartner (m/w/d) für operative Themen mit den Schwerpunkten LAN, VoIP, WLAN, WAN, RLA, DNS und nimm eine Schnittstellenfunktion innerhalb der Unternehmensgruppe ein.

Aufgaben: Betreuung der internen Netzwerk-Infrastrukturen (LAN, WAN, VPN; Firewall) Überwachung der Netzsicherheit Unterstützung der IT-Fachbereiche und der Anwendersupport (VPN,-Einwahl, WLAN usw.) Etablierung eines Monitoring- und Netzwerkmanagements Erstellung und Umsetzung von Konzepten zur Einführung neuer Netzwerk-/TK-Projekte Erstellung und die Pflege von Systemdokumentationen und Benutzerhandbüchern

Analyse, Planung und Einsatzvorbereitung neuer Technologien Planung und Umsetzung von sicherheitsrelevanten Maßnahmen (z.B. Firewall, Virenschutz, Policies) Installation von Netzwerkkomponenten (z.B. Router, Switches, Firewalls, AccessPoints) Umgang mit ApplicationProxy-/ ReverseProxy-Instanzen Betrieb von Netzwerkkomponenten (z.B. Betreuung, Monitoring, Reporting, Konfiguration, SW- Pflege, Sicherung der System-, Anwendungs- und Protokolldaten sowie relevanter Konfigurationsparameter, Erstellung und Pflege von Dokumentationen) Bearbeitung von Störungsmeldungen im 2nd-Level Support und ggf. Koordination des 3rd-Level Supports Projektarbeit im fachlichen Umfeld (z.B. Konzepterstellung, Dokumentation, Organisation von Fremdleistungen etc., Anleitung von fachlich unterstellten Mitarbeitern

Verwaltung und Bearbeitung des Ticketsystems Durchführung 1st-Level-Support und Koordinierung sowie Steuerung 2nd- und 3rd-Level-Support Verwaltung von Berechtigungen Instandsetzung und Rollout von Hardware (PC,Laptops) Administration und Pflege der System-Software Dokumentation der IT-Architektur und -Infrastruktur Durchführung von Mitarbeiterschulungen Umsetzung technischer und organisatorischer Maßnahmen

Aufgabe / Setting: Unterstützung im Tagesgeschäft (Ticketbearbeitung) Umgebung: Switches: Cisco, Aruba WLAN: Cisco Firewall: Palo Alto

Beratung und Unterstützung der Anwender in allen Fragestellungen Konzeption, Beschaffung und Bereitstellung von Standardsystemen Monitoring und Performanceanalyse von Server- und Netzwerksystemen Sicherung und Bereitstellung von Daten Interesse an neuen Themen und Technologien Mitgestaltung der Verbesserungsprozesse

Aufgabenschwerpunkt: Systemadministration für den Standort Hamburg und die europäischen Standorte Zusatzgebiet: Übernahme von Aufgaben und Tätigkeiten im Netzwerk Bereich Mitarbeit an IT-Projekten (z.B. Office 365 Rollout) Migration von Windows Servern Du bist verantwortlich für die Verwaltung und Administration des Active Directory Eigenständige Mitwirkung im 2nd Level Support