6 customer service mitarbeiter jobs found in Hamburg

Durchführung von In- und Outbound Calls sowie Bearbeitung von Kunden-E-Mails Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen Lösungsorientierte Beratung der Kunden bei hoher Servicequalität Kunden mit Produkt- und Serviceinformationen versorgen Lösen und verwalten von Kundenbeschwerden Neue Kundeninformationen in das System eingeben sowie die Aktualisierung vorhandener Kundeninformationen Dokumentation aller Anrufinformationen

Ansprechpartner für einen definierten Kundenstamm Abwicklung von Aufträgen Bearbeitung von Reklamationen Betreuung und Zusammenarbeit mit dem Außendienst Lieferterminabstimmung und Koordination der Aufträge mit internen Abteilungen

fachliche Führung eines operativen Teams Analyse und Optimierung der Prozesse im Bereich Customer Care KPI Tracking und Steuerung Coaching der Mitarbeiter

Wir, die pludoni GmbH, sind die Köpfe hinter dem Empfehlungsbund. Seit 2009 gründen wir digitalisierte Arbeitgebernetzwerke, in denen unsere Kundenunternehmen neue Mitarbeiter gewinnen können. Dabei krempeln wir den Arbeitsmarkt mit unserem solidarischen Ansatz gehörig um. Wenn ein Unternehmen Kunde in einem unserer Arbeitgebernetzwerke werden möchte, dann ist es angewiesen seine abgesagten Bewerber an alle anderen Arbeitgeber des Netzwerkes weiterzuempfehlen und es ist angewiesen empfohlene Bewerber, die es vom Netzwerk erhält, besonders rücksichtsvoll zu behandeln. Somit holen wir den Arbeitsmarkt ins 21. Jahrhundert. Dafür setzen wir auf moderne IT-Lösungen und fachlich versierte Beratung in Sachen Personalmarketing damit unsere 400 Kunden selbst die aussichtslosesten Stellen besetzt bekommen und Jobsuchende im Stellen-Dschungel nie mehr den Durchblick verlieren. Empfehlungen machens möglich! Dein Einsatzort und wie wir zusammenarbeiten: Du kannst von einem beliebigen...

Junior Linux Systemadministrator / IT-Support (m/w/d) Stellenangebot für Berlin oder remote     M anaged P latform EX perts! mpex bietet die professionelle Planung, Implementierung und den Betrieb von speziell auf den Kunden zugeschnittenen Hochverfügbarkeitslösungen und Services. Mit unserer Arbeit entlasten wir unsere Geschäftskunden. Für uns steht der hervorragende Service für unsere Kunden im Vordergrund. Wir lieben Open-Source-Technologien und automatisierte Verfahren. Stolz sind wir auf unsere Hochverfügbarkeitslösungen und alle Entwicklungen, die wir in den letzten Jahren verwirklicht haben. Keine komplizierten Hierarchien, stattdessen Teams mit individuellen Stärken und unterstützender Zusammenarbeit. Wir arbeiten zwar arbeitsteilig, aber nicht isoliert und schätzen gemeinsame Runden beim Frühstück, in der Pause oder bei Teamevents. Wenn du erste Erfahrungen im Bereich Hosting und Systemadministration hast und dich bei mpex weiterentwickeln...

Sicherstellung einer optimalen Zusammenarbeit zwischen der Logistik und Disposition sowie dem strategischen Einkaufsteam Erarbeitung einheitlicher Kommunikationsstrategien für alle einkaufsrelevanten Abteilungen (Customer Service, Logistik, Disposition und Category Management) und Implementierung dieser Gestaltung der Produktsortimente und Preise in Zusammenarbeit mit den jeweiligen strategischen Einkäufern (m/w/d) Stetige Durchführung von Markt- und Preisanalysen Überwachung und Reporting der Kennzahlen an das Management Leitung von übergreifenden Projekten zur Optimierung der gesamten Beschaffungsprozesse Mittelfristig: Rekrutierung und Einarbeitung von Mitarbeitern (m/w/d)