25/09/2021

(Junior) IT-Support (m/w/d) / First & Second Level

Beschreibung des Jobangebots / Job Description

  • Organisation und Durchführung von 1st und 2nd Level Support Aufgaben
  • Konfiguration von Arbeitsplätzen, Netzwerk- und Telekommunikation, etc.
  • Dokumentation und Pflege von Tickets
  • Weiterentwicklung des Support-Prozesses
  • Unterstützung der Administratoren und Fachteams bei Projekten im Bereich der Infrastruktur- und Applikationen

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