IT Allrounder (m/w/d)

1st und 2nd Level Support im Windows Umfeld
Pflege und Administration in der Active Directory
Troubleshooting nach ITIL
Annahme, Bearbeitung und ggf. Weiterleitung der Supportanfragen
Installation, Konfiguration, Wartung und Überwachung von Netzwerkkomponenten sowie Hard- und Software
Leitung und Mitwirkung an IT-Projekten (Rollout, Migration)
Analyse, Dokumentation und Weiterentwicklung von bestehenden Prozessen
Dokumentation zur Problemlösung von System- und Anwendungsfehlern

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