Definition der IT-Services aus Anwendersicht, Abstimmung auf die Bedürfnisse der internen IT-Kunden sowie Bereitstellung eines reibungslosen Betriebs der notwendigen IT-Service-Management-Prozesse
Überführung der IT-Services nach dem technischen GoLive in den Regelbetrieb
Erweiterung der IT-Service-Management-Prozesse im Laufe der Zeit
Definition vertraglicher Anforderungen von IT-Vertragspartnern
Verantwortung, die vertraglichen Beziehungen mit Leben zu füllen sowie den Scope und die Leistung der IT-Vertragspartner zu überprüfen und einzuordnen
Start: ASAP Laufzeit: 6 Monate (mit Option zur Verlängerung) Auslastung: Vollzeit, 5 Tage/Woche Einsatzort: 50% vor Ort in Kirchheim unter Teck, 50% remote