Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören unter anderem: - Schnittstelle zwischen Sales und Kunde - Betreuung eines festen Kundenspektrums mit dem Ziel der Serviceoptimierung - Abwicklung von Kundenaufträgen in SAP, Anlage und Pflege von Kundenstammdaten - Kontrolle der Warenverfügbarkeit und Einhaltung der Liefertermine - Mitarbeit bei aktuellen Projekten - Maßnahmen zur Qualitätssteigerung und stetige Optimierung der Bestell- und Lieferprozesse - Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen