5 IT und Telekommunikation / Information Technology, Telecommunications Jobangebot(e)

Du begeisterst dich für alles rund um die IT und hilfst gerne anderen Menschen bei technischen Fragen? Auch Probleme, die du nicht sofort lösen kannst, schrecken dich nicht ab? Dann bist du bei uns genau richtig.  Die einsnulleins GmbH sucht ab sofort einen Mitarbeiter IT-Support / 1st-Level-Support (m/w/d).     Deine Aufgaben: Entgegennahme von Anrufen auf der 1st-Level-Support-Hotline  Gemeinsame Problemlösung mit dem Kunden am Telefon Aufnahme von Problemfällen und Dokumentation in einem Ticketsystem Troubleshooting im Bereich Hard- und Software in einer Windows-Umgebung Übergabe von Tickets an den 2nd-Level-Support   Dein Profil: Technische Affinität im Bereich Windows (z.B. Registry, Log-Files) Systematische Vorgehensweise im Bereich Problemlösung Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche auch bei kniffligen Support-Fällen Bereitschaft, sich in neue und herausfordernde Aufgaben einzuarbeiten Eigenverantwortliches Handeln, ein freundliches Wesen und kundenorientiertes Auftreten am Telefon   Was wir dir bieten: Diese Stelle ist unbefristet Du bist von Anfang an ein aktiver Teil eines modernen Unternehmens mit flachen Hierarchien Sehr erfahrene Mitarbeiter arbeiten dich ein und erleichtern dir die Eingewöhnung Arbeite ohne Zeiterfassung und auch aus dem Home Office Nutze unser Sport- und Gesundheitsangebot mit eigenem Fitnessstudio Kurz über die einsnulleins Wir ­sind ein bundesweit agierendes IT-Systemhaus mit Sitz in Schloß Holte-­Stukenbrock bei Bielefeld. Egal, wo sich unser Kunde auch befindet, wir sind für ihn da. Als Tochterunternehmen der SYNAXON AG, Europas größter IT-Verbundgruppe, stehen wir für vorausschauende IT-Betreuung und jederzeit klare Kommunikation. Unsere Leidenschaft - IT-Support ohne Kompromisse. Mit unseren Services decken wir heute die gesamte Bandbreite der IT ab. Damit unsere Kunden jederzeit leistungsstark und zukunftssicher aufgestellt sind, entwickeln wir kontinuierlich weitere Dienstleistungen in den Bereichen IT-Service, IT-Sicherheit, IT­-Infrastruktur und Cloud. Interesse geweckt? Wir finden es großartig, wenn unser Team wächst. Vielleicht verstärkst du uns ja schon bald als Mitarbeiter IT-Support / 1st-Level-Support (m/w/d)! Wir freuen uns über ausführliche Bewerbungsunterlagen als PDF-Dokument unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an:   SYNAXON AG | Catharina Eckert | Human Resources | Tel.:0 52 07 / 92 99-239|personal@synaxon.de  

Aufgabe des Bereichs Digital Innovation & Data Science ist die Entwicklung neuer digitaler Geschäftsmodelle und die Bereitstellung moderner Datenplattformen für die Heidelberg-Gruppe. Wir arbeiten am Customer Digital Twin – einem digitalen Abbild unseres Kunden, welches wir zur optimalen Gestaltung des Kundenerlebnisses an allen Kundenkontaktpunkten einsetzen werden. Das umfassende Wissen um Märkte und Kunden ist Grundlage unseres Erfolgs und wird kontinuierlich weiter ausgebaut. Hierzu suchen wir Sie als Praktikant in der Rolle eines Data Analysts. Ihre Aufgaben: Sie führen Markt- und Kundenanalysen auf Basis von Big Data selbstständig durch Sie arbeiten als Analyst in Innovationsteams mit und unterstützen dort die Potenzialabschätzung für neue  Geschäftsmodelle Gemeinsam mit Data Scientist setzen Sie Data Governance Aufgaben als Data Steward um Unsere Anforderungen: Affinität zu Daten, Modellierung und Statistik Selbstständige, gründliche und systematische Arbeitsweise Hohe Eigenmotivation Gute Kommunikationsfähigkeit Englisch auf Business-Level Mit diesen Aufgaben wenden wir uns insbesondere an Studierende der Fachrichtung Informatik / Wirtschaftsinformatik und Data Science. Die Dauer des Praktikums richtet sich nach der jeweils relevanten Studienordnung. Die Heidelberg Digital Unit (HDU) vereint als Corporate Start-Up seit 2018 die Themenfelder Digitales Marketing, eCommerce & Inside Sales sowie Digitale Innovation & Data Science im wahrsten Sinne des Wortes unter einem Dach. In einer zum modernen Loft umgebauten Industriehalle arbeiten die HDU-Mitarbeiter in agilen Teams. Die HDU trägt dabei die globale Verantwortung für alle digitalen Kanäle von Heidelberg zum Kunden beginnend vom Internetauftritt über soziale Medien bis hin zum Heidelberg Assistant – dem umfassenden Kundenportal der Heidelberg-Welt. Heidelberger Druckmaschinen AG Human Resources HR-B2-01, Klaus Bender

Position: Content Review Associate Location: Dublin, Ireland Contract: Full-time role 40 hours per week, 12 months contract (with view to extension) Work Hours: Must be flexible to work in a 24/7 environment Job Description Accenture are recruiting content reviewers to work with us on a 12 months contractor basis working with one of our global leading clients. You will be responsible for helping improve the quality and safety of online content, while gaining hands-on job experience. As a Content Reviewer, you will be responsible for analyzing and reviewing user profiles, videos, and text-based content and / or investigating, escalating and / or resolving issues that are reported by users or flagged by the system. You will use your problem -solving skills to continuously deliver value to our clients, while making a larger impact on society. Duties and responsibilities Day-to-day responsibilities may include, but are not limited to: •  Investigate and resolve issues regarding content that is reported for account support and/or safety; flag for action, and resolve within agreed-upon turnaround times and standards of quality •  Respond to user inquiries with high quality, speed, empathy, and accuracy •  Understand and remain up-to-date with client policies and guidelines; resolve inquires according to defined policies and procedures •  Fulfill base productivity and quality requirements •  In the context of this role, individuals will be exposed to potentially disturbing content, and will need a level of resilience and maturity. We care for our employees’ well-being, health and safety and ensure that they have the support and resources needed to execute the responsibilities of their roles. Eligibility •Fluency in German (and English) •Strong attention to detail to ensure quality of work •Enthusiastic, positive attitude with a strong willingness to learn •Good knowledge of internet and associated technologies •Experience in a professional work environment (Recent graduates welcome)  Benefits  • Working for an international enterprise company  • Great training  • Company social events  • Opportunities for career progression Accenture is a leading global professional services company, providing a broad range of services and solutions in strategy, consulting, digital, technology and operations. Combining unmatched experience and specialized skills across more than 40 industries and all business functions — underpinned by the world's largest delivery network — Accenture works at the intersection of business and technology to help clients improve their performance and create sustainable value for their stakeholders. With approximately 373,000 people serving clients in more than 120 countries, Accenture drives innovation to improve the way the world works and lives. Visit us at www.accenture.com.

Als Bestandteil unserer zentralen Einkaufsabteilung kümmerst du dich um den technischen Support für Nutzer unseres zentralen Einkaufsinformationssystems EGIS. Auf das System EGIS greifen unsere angeschlossenen Partnerunternehmen täglich zu. Das System erleichtert die Einkaufsprozesse unserer Partner und verschafft diesen günstige Einkaufskonditionen.     Du wirst intensiv in das Einkaufsinformationssystem EGIS eingearbeitet. Ein langjähriger erfahrener Kollege begleitet deine ersten Schritte und sorgt dafür, dass du schnell auf Augenhöhe beraten und helfen kannst.   Deine Aufgaben:   Anlage und Administration der EGIS-Nutzer Regelmäßige Webinare für neue und bestehende Anwender Technische Schulung und Weiterbildung der EGIS-Nutzer Zentraler Ansprechpartner bei Fragen und Problemen der EGIS-Nutzer Problemlösung beim Nutzer via Teamviewer-Fernwartungssoftware Vertrieb von EGIS-Zusatzleistungen   Dein Profil:   Erfahrungen und technische Kenntnisse in der Anwendung von IT-Software und Datenbanken  Erste Berufserfahrungen im technischen Support, gerne im IT-Umfeld Gute Kenntnis der aktuellen IT-Produkte und IT-Sortimente Spaß und Geduld bei der Vermittlung von Software-Know-How Kommunikationsfähigkeit, Empathie und positive Grundeinstellung ggf. Grundkenntnisse in Didaktik und Lehre   Was wir dir bieten: Diese Stelle ist unbefristet Du bist von Anfang an ein aktiver Teil eines modernen Unternehmens mit flachen Hierarchien Sehr erfahrene Mitarbeiter arbeiten dich ein und erleichtern dir die Eingewöhnung Arbeite ohne Zeiterfassung und auch aus dem Home Office Nutze unser Sport- und Gesundheitsangebot mit eigenem Fitnessstudio Kurz über die SYNAXON AG   Die SYNAXON AG ist mit über 3.800 Partnern die größte IT-Verbundgruppe Europas. Von unserem Firmensitz in Schloß Holte-Stukenbrock (Region Bielefeld / Paderborn) unterstützen wir unsere Partner in den Bereichen Einkauf, Marketing, Vernetzung und Know-how-Erweiterung. Interesse geweckt? Wir finden es großartig, wenn unser Team wächst. Vielleicht verstärkst du uns ja schon bald als Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)! Wir freuen uns über ausführliche Bewerbungsunterlagen als PDF-Dokument unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an:   SYNAXON AG | Catharina Eckert | Human Resources | Tel.:0 52 07 / 92 99-239|personal@synaxon.de  

Analyzing and solving problems via remote access on virtual machines in Windows 8.1, Windows 10 Software installation and deinstallation Configuration of mobile devices in Android and IOS Passing of problems to the next level support Working accordingly to agreed SLAs