2 it system engineer jobs found in Münster

Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskund:innen in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der Herausforderungen und Prozesse unserer Kund:innen ermöglicht es uns, zielgenaue Lösungen für deren komplexe Probleme anzubieten. Im Rahmen unserer IT-Services bieten wir Leistungen entlang der Wertschöpfungskette Consult-Design-Build-Operate-Manage (CD-BOM). Schwerpunkte bilden unter anderem Projektmanagement sowie Unterstützung bei Applikations- und Rechenzentrumsbetrieb. Die IT-Transformation ist unser zweites bedeutendes Kompetenzfeld. Hier spielt die Ablösung von Legacy Applications und der Umstieg auf 5G eine wesentliche Rolle. Zentrales unterstützendes Element ist dabei die IT-Workforce Transformation. Damit adressieren wir auch das Problem des immer größer werdenden Fachkräftemangels bei uns und unseren Kund:innen. Bei allen Projekten und Services legt...

Unterstützung und Support für die Kollegen aus dem Tagesgeschäft mit Kundenkontakt Zuverlässige Bearbeitung von Systemnotfällen Bearbeitung der aufkommenden Incidents im Produktionsumfeld, Entwicklung von Incident Reports, Zusammenarbeit mit den Remote-Engineers Unterbreitung von Vorschlägen zur stetigen Optimierung der laufenden Systeme, der Software, der Infrastruktur und anderen Prozessen Bereitstellung und Prüfung der hinterlegten und zur Verfügung stehenden Dokumentation Kontakt zum Service Team, den Projekt Managern, den Account Managern und Kundenbetreuer innerhalb der Projekte Erbringung des Support in der QA (Quality Assurance) und CAT (Customer Acceptance Testing) Phase Vor-Ort Termine und Teilnahme an technischen Kunden-Meetings (20% Reisebereitschaft erforderlich) Übersetzende Kommunikation zwischen internen und externen Parteien (Deutsch - Englisch) Gewährleistung des 24/7 Betriebs