16 it supporter jobs found in Hamburg

Aufgaben: 1st und 2nd Level Support Störungsanfragen bearbeiten, Kundenanfragen zur Anwendung entgegennehmen, Ticketanalyse, Tickets anlegen und (im Team) lösen Serveradministration (Linux + Windows) Dokumentation von Störungen (Hard- und Software) Systemüberwachung von IT- sowie Rechenzentrums-Überwachungssystemen (z.B. Check_MK)

Junior Linux Systemadministrator / IT-Support (m/w/d) Stellenangebot für Berlin oder remote     M anaged P latform EX perts! mpex bietet die professionelle Planung, Implementierung und den Betrieb von speziell auf den Kunden zugeschnittenen Hochverfügbarkeitslösungen und Services. Mit unserer Arbeit entlasten wir unsere Geschäftskunden. Für uns steht der hervorragende Service für unsere Kunden im Vordergrund. Wir lieben Open-Source-Technologien und automatisierte Verfahren. Stolz sind wir auf unsere Hochverfügbarkeitslösungen und alle Entwicklungen, die wir in den letzten Jahren verwirklicht haben. Keine komplizierten Hierarchien, stattdessen Teams mit individuellen Stärken und unterstützender Zusammenarbeit. Wir arbeiten zwar arbeitsteilig, aber nicht isoliert und schätzen gemeinsame Runden beim Frühstück, in der Pause oder bei Teamevents. Wenn du erste Erfahrungen im Bereich Hosting und Systemadministration hast und dich bei mpex weiterentwickeln...

Über HS-Soft HS-Soft bietet ein umfassendes digitales Ökosystem für das Lebensmittelgewerbe – von POS und Payment über Warenwirtschaft bis zu Produktion und Rezeptverwaltung. Unsere Kunden kommen überwiegend aus dem backenden Gewerbe, der Gastronomie und dem Fleischerhandwerk. Unsere Lösungen sind vollständig SaaS-basiert und laufen auf einer modernen Cloud-Plattform (AWS latest & greatest), kombiniert mit zentral gemanagter POS-Hardware. Aktuell betreuen wir über 600 Unternehmen mit mehreren tausend Geräten in der Schweiz und in Deutschland – und wir wachsen schnell. In unserer Branche stehen wir für konsequente Innovation. Selbstverständlich setzen wir intern AI-Agents ein und bieten auch unseren Kunden erste AI-gestützte Mehrwerte. Wir pflegen eine sehr offene, wertschätzende und direkte Firmenkultur. Neben dem Erfolg unserer Kunden steht die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden im Zentrum. Dein Arbeitsbereich Als Technical Support Analyst bist du...

HS-Soft bietet ein umfassendes digitales Ökosystem für das Lebensmittelgewerbe – von POS und Payment über Warenwirtschaft bis zu Produktion und Rezeptverwaltung. Unsere Kunden kommen überwiegend aus dem backenden Gewerbe, der Gastronomie und dem Fleischerhandwerk. Unsere Lösungen sind vollständig SaaS-basiert und laufen auf einer modernen Cloud-Plattform (AWS latest & greatest), kombiniert mit zentral gemanagter POS-Hardware. Aktuell betreuen wir über 600 Unternehmen mit mehreren tausend Geräten in der Schweiz und in Deutschland – und wir wachsen schnell. In unserer Branche stehen wir für konsequente Innovation. Selbstverständlich setzen wir intern AI-Agents ein und bieten auch unseren Kunden erste AI-gestützte Mehrwerte. Wir pflegen eine sehr offene, wertschätzende und direkte Firmenkultur. Neben dem Erfolg unserer Kunden steht die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden im Zentrum. Dein Arbeitsbereich Als Second Level Support Engineer bist du Teil unseres...

Aufgabenschwerpunkt: Systemadministration für den Standort Hamburg und die europäischen Standorte Zusatzgebiet: Übernahme von Aufgaben und Tätigkeiten im Netzwerk Bereich Mitarbeit an IT-Projekten (z.B. Office 365 Rollout) Migration von Windows Servern Du bist verantwortlich für die Verwaltung und Administration des Active Directory Eigenständige Mitwirkung im 2nd Level Support

Stetige Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur Enge Kooperation mit den Entwicklungsteams Analyse und Monitoring der IT-Infrastruktur Optimierung der CI/CD Pipelines Beratung der internen Fachbereiche und 3rd Level Support

Aktive Mitgestaltung einer unternehmensweiten Microsoft Dynamics 365 CRM Einführung zur Abbildung spannender und vielfältiger Sales Prozesse Beratung und Support beim Aufbau eines State of the Art Dynamics Webportals sowie die Umsetzung einer mobilen Kunden App Sie sitzen im CRM Fachbereich und bilden die Brücke zur IT Abteilung Zusammenarbeit und regelmäßige Kommunikation mit weiteren Stakeholdern aus unterschiedlichen Abteilungen

2nd level support of the software applications Monitoring the data exchange between the software applications and with external applications. Assumption of project activities during the introduction of the new ERP system. You have already first experiences with data visualization tools (MS PowerBI, Tableau, etc.) Development of implementation plans together with the service provider Coordination of all involved areas in the company Planning and management of IT projects in the areas of ERP, Analytics and Human Resources (scope, budget, milestones and targets) Supporting the further development of programme and project management methods and standards

2nd level support of the software applications Monitoring the data exchange between the software applications and with external applications. Assumption of project activities during the introduction of the new ERP system. You have already first experiences with data visualization tools (MS PowerBI, Tableau, etc.) Development of implementation plans together with the service provider Coordination of all involved areas in the company Planning and management of IT projects in the areas of ERP, Analytics and Human Resources (scope, budget, milestones and targets) Supporting the further development of programme and project management methods and standards

Fachliche und disziplinarische Führung eines fünf-köpfigen CRM Teams Support bei der unternehmensweiten Microsoft Dynamics 365 CRM Einführung zur Abbildung spannender und vielfältiger Sales Prozesse Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem IT Entwicklungsbereich Gestaltung einer gemeinsamen Roadmap zwischen IT und Fachbereich Zusammenarbeit und regelmäßige Kommunikation mit weiteren Stakeholdern aus unterschiedlichen Abteilungen

In Deinem Verantwortungsbereich liegen Administrations- und Konfigurationstätigkeiten unserer Systeme, bei denen Du stets die IT-Sicherheit im Blick behältst und bei der Behebung von Schwachstellen mitwirkst Du begleitest die Migration der On Premises Plattform in die Cloud und nimmst an unternehmensweiten Projekten teil, wobei Du auch mit externen Dienstleistern zusammenarbeitest Technische Tests führst Du eigenständig durch und analysierst und behebst Fehler im 2nd und 3rd Level Support

Vorraussetzungen: Verantwortung für Firewall- und Netzwerkinfrastruktur im LAN/WAN/VPN/WLAN Planen, einrichten und konfigurieren der Firewall- und Netzwerk Komponenten + Fehleranalyse Gewährleistung der Betriebsstabilität und Unterstützung des Unternehmens bei der Behebung von Firewall- und Netzwerkstörungen Betrieb der Administrationssysteme (Management + Überwachung der Firewall- und Netzwerkkomponenten) Operative Mitarbeit an der Weiterentwicklung und dem Life Cycle Management der Umgebungen Incident-, Problem- und Change-Bearbeitung, Problemanalyse und den erweiterten Second-Level-Support nach ITIL Durchführung der aus der IT-Sicherheitsstrategie abgeleiteten technischen Maßnahmen + Sicherstellung deren Dokumentation + Mitarbeit an entsprechenden Projekten Regelmäßiger Austausch mit Experten (Funktion als Erfahrungs- und Wissensträger innerhalb der IT sowie für Kunden)

Beratung und Betreuung der Fachbereiche in den nationalen und internationalen Gesellschaften meines Kunden Aufnahme fachlicher Anforderungen sowie Umsetzung innerhalb der Komponente SAP FI Erstellung von Aufwandsschätzungen zur Anforderungsumsetzung Betreuung der SAP FI-Schnittstellen zu anderen IT Systemen und Beratung prozessorientiert über Systemgrenzen hinweg Incident-Behebung und Bearbeitung von Change Requests im 2nd Level Support im Bereich SAP FI / CO Mitarbeit im Projekt zur Umstellung der SAP Finanzbuchhaltung von SAP ECC 6.0 nach SAP S/4 HANA

Stetige Optimierung und Weiterentwicklung unserer Entwicklungsumgebungen und IT-Infrastruktur Enge Kooperation mit den Entwicklungsteams und externen Partnern Analyse und Monitoring von Prozessen (Prozessoptimierung) Betreuung und Optimierung der CI/CD Pipeline Beratung der Internen Fachbereiche und 3rd Level Support

Aufgabenschwerpunkt: Systemadministration für den Standort Hamburg und die europäischen Standorte Zusatzgebiet: Übernahme von Aufgaben und Tätigkeiten im Netzwerk Bereich Mitarbeit an IT-Projekten (z.B. Office 365 Rollout) Migration von Windows Servern Du bist verantwortlich für die Verwaltung und Administration des Active Directory Eigenständige Mitwirkung im 2nd Level Support

Administration der IT-Landschaft und Betreuung der O365 Umgebung Weiterentwicklung der Hybriden Cloud-Umgebung Interne Beratung und Abstimmung mit anderen Abteilungen 2nd und 3rd Level Support Teilverantwortung für Projekte in der IT-Infrastruktur