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Als erster Ansprechpartner (m/w/d) bei Kunden vor Ort verantworten Sie gemeinsam mit Ihren Teams die Durchführung aller Reinigungsarbeiten am Standort. Sie nehmen Meldungen, Wünsche und Mitteilungen der Kunden für Sonderaufträge auf und sorgen für deren reibungslose Umsetzung. Die Organisation und Kalkulation von Sondereinigungen, Schreiben von Angeboten und Vorbereiten von Rechnungen ist für Sie selbstverständlich. Die Erstellung von Monatsreportings, Budgetüberwachung und -optimierung gehört ebenfalls zu Ihren regelmäßigen Aufgaben. Sie übernehmen zuverlässig weitere administrative Tätigkeiten wie die Reklamationsbearbeitung und Inventur. Mit einem elektronischem Qualitätsmanagementsystem führen Sie ständige Qualitätskontrollen durch. Und in Ihrer Rolle als Führungskraft unterweisen und motivieren Sie Ihre Reinigungsteams für den angemessenen Umgang mit Material, Geräten und Ressourcen.