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Als Apple Product Specialist (m/w/d) erwarten Sie folgende Aufgaben: 1st/2nd Level Support für Apple Produkte Mobile Device Management Diagnose & Behebung von Softwareproblemen Administration von MacOS und iOS Systemen Hardwaredeployment Technische Kundenberatung Installation, Koniguration und Wartung der IT-Infrastruktur

Installation, Administration sowie den Betrieb von Client/Server-Lösungen überwiegend im Microsoft Umfeld, mobile Endgeräte, Telekommunikation, Netzwerkkom-ponenten und Peripherie Monitoring und Betreuung der IT-Infrastruktur (vor Ort oder Remote) Sicherstellung des reibungslosen Betriebs, Überwachung, Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Landschaft Benutzer-Support und Fehleranalyse Mitarbeit in IT-Projekten sowie Übernahme eigenverantwortlicher Aufgaben Dokumentation der IT-Infrastruktur, der IT-Prozesse sowie Benutzerrechte und -anleitungen