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Du bist für die Betreuung und Weiterentwicklung des Online-Servicecenters zuständig Du konzipierst Landing-Pages und erhöhst durch zielgerichtete Maßnahmen die Conversion-Rate Du setzt eigenverantwortlich zielgruppenspezifische Vertriebs- und Marketingkonzepte um Du verantwortest die Segmentierung von Kundendaten und leitest daraus Maßnahmen für Online- und Offline-Kampagnen ab Du bist zuständig für die Agentursteuerung der Webtracking-Implementierung mit Google Tag Manager und Google Analytics Du erstellst KPI-Reportings und Tracking-Analysen, um die Kampagnen effizient zu steuern Du koordinierst Dienstleister, v.a. für CMS, Tracking- und Webtechnologie-Implementierungen Du sorgst für eine enge und effektive Zusammenarbeit mit den Abteilungen IT, dem Dialogmarketing und der Customer-Experience

Sie sind verantwortlich für die Betreuung, Weiterentwicklung des Leser Online-Servicecenter (OSC) der Bestandskunden sowie für die Steuerung des Kanals Erstellung von Landingpages für Bestandskundenkampagnen sowie Optimierung der Conversionrate Sie sind zuständig für das Anforderungsmanagement und die Agentursteuerung der Webtracking-Implementierung mit Google Tag Manager und Google Analytics Eigenverantwortliche Umsetzung der Vertriebs- und Marketingkonzepte Sie betreuen die Schnittstelle des OSC in Richtung der angeschlossenen CRM- und ERP-Systeme sowie Produktmanagement Segmentierung von Kundendaten und -profilen und zielgerichtete Steuerung von Kampagnen über online und offline Kanäle KPI-Reportings und Tracking-Analysen zur KPI-orientierten Kampagnensteuerung Agentur- und Dienstleister-Koordination - insbesondere für CMS, Tracking- und Webtechnologien-Implementierungen Effektive, effiziente und enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Dialogmarketing, IT,...

Du entwickelst, planst und kontrollierst die Durchführung von Online Shop/E-Commerce-Maßnahmen Du bist Schnittstelle zu diversen Abteilungen, u.a. der IT, dem Vertrieb, dem Einkauf und auch zu externen Dienstleistern Du pflegst markeneigene Online-Shops sowie digitale Media-Konzepte der Fachhändler und Märkte Du fungierst als Ansprechpartner für Kunden der Online-Shops - vordergründig B2B-Kunden - und stehst Ihnen mit Rat und Tat zur Seite Du führst ebenso Qualitätssicherungen für etablierte und neue E-Commerce Prozesse durch Du übernimmst Onboarding-Prozesse als auch die Anbindung von Payment-Systemen