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Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen (Telefon & E-Mail) der Systemnutzer aus dem französischen Markt Freundliche und kompetente Beantwortung von Standardanfragen Dokumentation und Statusverfolgung aller Anfragen und Lösungen im Ticketsystem sowie Pflege eines Q&A-Katalogs Erste Analyse und Lösung von Anwenderanfragen im 1st Level Support sowie Weiterleitung schwierigerer Supportfälle an den 2nd Level Support Aktiver Beitrag zu einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit

Die campoint AG ist nicht nur Pionier in der Betreuung von Online-Portalen, sie ist auch Experte aller Prozessschritte der Wertschöpfungskette im E-Commerce und entwickelt Lösungen für digitale Geschäftsprozesse. Unser Leistungsspektrum beginnt bei der ersten Codezeile, geht über das Design, beinhaltet das Hosting, den Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir gestalten nach unserer Vision. Wir leben von Teamplay, Hands-on-Mentalität und einer Kommunikation auf Augenhöhe. Content & Creator Management Du verantwortest die Planung und Organisation von Foto- und Videoshootings mit Creator. Du übernimmst die Betreuung von Content-Produktionen vor Ort. Du unterstützt bei der Content-Bearbeitung (z. B. Videoschnitt, einfache Bildbearbeitung). Du arbeitest eng mit Creators und dem internen Marketingteam zusammen. Eventmanagement Du bist für die Organisation und Durchführung von Creator-Events zuständig. Du kümmerst Dich um die Koordination von...

Du suchst eine neue Herausforderung in der Creator Economy? Du bringst einschlägiges Social-Media-Know-how mit und möchtest aktiv am Wachstum eines dynamischen Umfelds mitwirken? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für unsere Schwestergesellschaft Brezzels GmbH suchen wir Verstärkung im Marketing Bereich in Voll- oder Teilzeit. To Do   Als Senior Marketing Manager (m/w/d) bei Brezzels nimmst Du eine zentrale Rolle bei der Zukunftsgestaltung unserer Creator Plattform ein. Du wirst den Bereich maßgeblich aufbauen, ownen und mit Deinem großen Einfluss die Richtung unserer Marketingstrategie und -aktivitäten entscheidend prägen. Deine Mission ist es, Brezzels noch bekannter zu machen und unsere Marke in einem dynamischen Umfeld zu stärken. Allrounder : Du verantwortest den Performance, Event und Content-Bereich. Dabei entwickelst und optimierst Du unsere Marketing-Strategie, baust die Inbound Leadgenerierung auf und sorgst für den optimalen Channel-Mix in enger...

Vertrieb ist Deine Leidenschaft – unabhängig davon, ob Du gerade erst einsteigst oder bereits langjährige Erfahrung mitbringst? Für unsere Schwestergesellschaft Brezzels GmbH suchen wir Verstärkung im Sales auf  Junior-, Senior- und Director-Level . Der konkrete Zuschnitt der Rolle richtet sich nach Deiner Erfahrung, Deinen Stärken und dem Verantwortungsbereich, den Du übernehmen möchtest. Werde Teil unseres Teams und gestalte das Wachstum von Brezzels aktiv mit. To Do   Als Herzstück unseres Engagements für die Creator Economy bist Du direkt verantwortlich für das Entdecken und Fördern unserer Creator. Deine Mission ist es, Creator zu begeistern, sie für Brezzels zu gewinnen und sie auf ihrem Weg zum Erfolg zu begleiten. Je nach Erfahrung übernimmst Du zusätzlich: Junior: Recherche:   Du übernimmst die Durchführung von Online-Recherchen auf Instagram und anderen relevanten Plattformen. Akquise : Identifizierung und Ansprache potenzieller Creators...

Arbeitsort : Ingelheim am Rhein (es ist keine Homeoffice-Tätigkeit) Beschreibung : Für unsere verantwortungsvolle Nebentätigkeit suchen wir motivierte Mitarbeitende, die gerne mit Menschen arbeiten und ihre Fähigkeiten nebenberuflich einsetzen oder erweitern möchten. Diese Position ist besonders geeignet für Quereinsteiger, Studierende oder Personen, die sich beruflich weiterentwickeln wollen. Ihre Aufgaben : • Unterstützung bei konzeptionellen Prozessen und Projekten • Pflege und sorgfältiger Umgang mit Kundendaten • Sicherstellung von Diskretion und vertraulichem Umgang mit Informationen • Teamarbeit und kooperative Zusammenarbeit • Zuverlässige Bearbeitung der übertragenen Aufgaben Wir bieten : • Flexible Zeiteinteilung innerhalb der Nebentätigkeit • Einführung und Einarbeitung in alle Aufgabenbereiche • Ein strukturiertes, unterstützendes Arbeitsumfeld Hinweis zu den Voraussetzungen : Für die ausgeschriebene Nebentätigkeit ist...

Arbeitsort : Ingelheim am Rhein (es ist keine Homeoffice-Tätigkeit) Beschreibung : Für unsere verantwortungsvolle Nebentätigkeit suchen wir motivierte Mitarbeitende, die gerne mit Menschen arbeiten und ihre Fähigkeiten nebenberuflich einsetzen oder erweitern möchten. Diese Position ist besonders geeignet für Quereinsteiger, Studierende oder Personen, die sich beruflich weiterentwickeln wollen. Ihre Aufgaben : • Unterstützung bei konzeptionellen Prozessen und Projekten • Pflege und sorgfältiger Umgang mit Kundendaten • Sicherstellung von Diskretion und vertraulichem Umgang mit Informationen • Teamarbeit und kooperative Zusammenarbeit • Zuverlässige Bearbeitung der übertragenen Aufgaben Ihr Profil: • Offen für Quereinsteiger und flexible Einsatzzeiten • Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist • Interesse an persönlicher Weiterentwicklung Wir bieten : • Flexible Zeiteinteilung...