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Arbeitsort : Ingelheim am Rhein (keine Homeoffice-Tätigkeit) Beschreibung : Wir suchen engagierte Mitarbeitende für eine verantwortungsvolle Nebentätigkeit mit direktem Kundenkontakt. Die Tätigkeit ist ideal für Quereinsteiger, Studierende oder alle, die sich nebenberuflich weiterbilden möchten. Ihre Aufgaben: Konzeptionelle Mitarbeit und Unterstützung bei internen Prozessen Pflege und sorgfältiger Umgang mit Kundendaten Sicherstellung von Diskretion und vertraulichem Umgang mit Informationen Mitarbeit in einem dynamischen Team, inklusive Kommunikation und Koordination Zuverlässige Bearbeitung Ihrer Aufgaben Ihr Profil: Offen für Quereinsteiger und flexible Einsatzzeiten Teamfähigkeit und kooperative Zusammenarbeit Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten Gute Kommunikationsfähigkeiten Interesse an persönlicher Weiterentwicklung Wir bieten : Flexible Zeiteinteilung im Rahmen der Nebentätigkeit Einführung in die Abläufe und...

Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen (Telefon & E-Mail) der Systemnutzer aus dem französischen Markt Freundliche und kompetente Beantwortung von Standardanfragen Dokumentation und Statusverfolgung aller Anfragen und Lösungen im Ticketsystem sowie Pflege eines Q&A-Katalogs Erste Analyse und Lösung von Anwenderanfragen im 1st Level Support sowie Weiterleitung schwierigerer Supportfälle an den 2nd Level Support Aktiver Beitrag zu einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit

Beschreibung Unser Unternehmen sucht aktive, zielorientierte und kommunikationsstarke Mitarbeiter*innen mit obligatorischen Russischkenntnissen für die Position Client Acquisition Manager . Die Arbeit erfolgt vollständig remote , mit einem flexiblen Zeitplan und der Möglichkeit, von jedem EU-Land oder dem Vereinigten Königreich aus tätig zu sein. Aufgaben Aktive Ansprache potenzieller Kund*innen über verschiedene Kommunikationskanäle. Aufbau und Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen. Vorstellung unserer Dienstleistungen und Begleitung des Kunden durch den gesamten Onboarding-Prozess. Durchführung täglicher Kommunikations- und Vertriebsaktivitäten gemäß interner Standards. Zusammenarbeit mit dem Team zur Optimierung der Kundengewinnungsprozesse. Anforderungen Fließende Russischkenntnisse (Pflicht). Hohe Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten. Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise....