25/09/2021
IT-Supporter (m/w/d)
- Page Personnel Deutschland GmbH
- Wiesbaden, Deutschland
Beschreibung des Jobangebots / Job Description
- Sie nehmen Störungsmeldungen an und kategorisieren sowie dokumentieren diese
- Im Ticketsystem legen Sie die Störungen an, überwachen und steuern diese
- Sie entwickeln eigenständig neue Lösungsvorschläge im Support Testcenter
- Sie leiten ggf. Tickets weiter und verfolgen die Lösung mit dem Hersteller
- Sie tauschen funktionsunfähige Hardwarekomponenten aus oder reparieren diese direkt beim Kunden
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Page Personnel Deutschland GmbH
Mein Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Wiesbaden. Seit mehr als 30 Jahren vertreibt das Unternehmen Produkte führender Hersteller und bietet zudem Dienstleistungen im Umfeld dieser Produkte an.