First Level Support (m/w/d) im Customer Service

Page Personnel Deutschland GmbH
Köln, Deutschland

Beschreibung des Jobangebots / Job Description

Du gewährleistest, dass der Kunde ein positives Erlebnis mit den Produkten verbindet
in erster Linie nimmst du IT-Tickets entgegen und sorgst für eine zeitnahe Bearbeitung der Kundenanliegen
Beratung und Betreuung der Kunden via Telefon, Email und dem Ticketing System
Kundenkorrespondenz und Schnittstelle zu anderen Abteilungen im Unternehmen
Beobachtung und Analyse der Wettbewerbssituation

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Page Personnel Deutschland GmbH

Unser Kunde ist ein innovatives und aufstrebendes Unternehmen aus dem Bereich der Haushaltsgeräte und beschäftigt am Hauptsitz in Köln derzeit ungefähr 450 Mitarbeiter.

Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Bereich First Level Support (m/w/d).

Unternehmensprofil