25/09/2021

Customer Service Representative (m/w/d) Automotive

  • Page Personnel Deutschland GmbH
  • Frankfurt am Main, Deutschland

Beschreibung des Jobangebots / Job Description

  • Auftragsbearbeitung in SAP (unter Berücksichtigung von Kundenwünschen, Lieferzeiten, Forecast etc.)
  • Ansprechpartner für Kunden bei Service-Belangen
  • Interner Kontakt für Sales & Marketing, Außendienst, Anwendungstechnik, Kreditabteilung etc.
  • Erlangung und Ausbau von einem hohen Maß an Kunden- und Marktkenntnis
  • Reklamations- und Musterbearbeitung
  • Stammdatenpflege
  • Erstellung von kundenbezogenen Auswertungen und Statistiken
  • Mitarbeit bei bzw. Leitung von übergeordneten, CS-spezifischen Projekten

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