Betreuung der nationalen und internationalen IT-User hinsichtlich der optimalen Verwendung von IT-Clients (Endgeräten)
Vorort und remote Unterstützung im Rahmen des 1st Level Supports
Unterstützung der IT-User bei Problemen und Fragen zu Hardware, Betriebssystemen und Standardsoftwareapplikationen (z. B. MS-Office, Office365, Adobe Acrobat)
Übergabe und Einweisung neuer Clienthardware und Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsdaten
Leben einer ausgeprägten Kundenorientierung durch entsprechende Kommunikation und Information unter Berücksichtigung unterschiedlicher Kommunikationskanäle
Du bist auf der Suche nach einer anspruchsvollen und interessanten Tätigkeit? Du möchtest in einem innovativen Team arbeiten und dich dabei persönlich und berufliche entfalten? Dann bist du hier genau richtig!