25/09/2021

1st Level Supporter IT (m/w/d)

  • Page Personnel Deutschland GmbH
  • Tübingen, Deutschland

Beschreibung des Jobangebots / Job Description

  • Betreuung der nationalen und internationalen IT-User hinsichtlich der optimalen Verwendung von IT-Clients (Endgeräten)
  • Vorort und remote Unterstützung im Rahmen des 1st Level Supports
  • Unterstützung der IT-User bei Problemen und Fragen zu Hardware, Betriebssystemen und Standardsoftwareapplikationen (z. B. MS-Office, Office365, Adobe Acrobat)
  • Übergabe und Einweisung neuer Clienthardware und Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsdaten
  • Leben einer ausgeprägten Kundenorientierung durch entsprechende Kommunikation und Information unter Berücksichtigung unterschiedlicher Kommunikationskanäle

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