Sales Operations Manager (m/w/d) Kosmetik

Michael Page International (Deutschland) GmbH
Düsseldorf, Deutschland

Beschreibung des Jobangebots / Job Description

Bearbeiten und Verwalten von Kundenaufträgen (Einzelhandel, Großhandel, Direktkunden) innerhalb des B2B-Vertriebskanals
Koordination mit dem Vertriebsteam und Kunden, Auftragserstellung, Auftragsabwicklung, Lieferungsprozesse
Management des B2C-Order-to-Cash-Prozesses: E-Commerce-Bestellungen überwachen, Prozesse verbessern, KPIs messen, Logistik und Fulfillment-Aktivitäten koordinieren
Definition und Verbesserung des Rückgabeprozesses sowie der Schnittstellen zu Finance und Kundenservice
Dokumentation, Bewertung und Verbesserung der Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit allen relevanten Stakeholdern
Verwaltung und Entwicklung der Logistikdienstleister: Service-Level-Nachverfolgung, KPI-Prozesse
Kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung der Logistikaktivitäten der Unternehmen
Koordinieren der unternehmensinternen Umlagerungen mit den globalen Einheiten (US und UK)
Schlüsselressource für für E-Commerce-Prozesse und Vertriebsworkflows, einschließlich der Entwicklung von Programmen und Anwendungen
Arbeite mit den IT-Teams zusammen, um Geschäftsprozesse zu testen und zu entwickeln.
Verwaltung und Überwachung der Stammdaten und Enterprise-Ressourcensysteme

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Michael Page International (Deutschland) GmbH

Mein Mandant ist eine schnell wachsende internationale Beautymarke im Luxussegment und hat sich weltweit einen hervorragenden Ruf erworben. Sie entwickeln sich derzeit zu einer der bekanntesten Beautymarken der Welt.

Um seine Erfolgsgeschichte weiter auszubauen, suchen wir einen Sales Operations Manager (m/w/d) für den Standort Düsseldorf.

Unternehmensprofil