- Definition und Management der kurz- und langfristigen IT-Strategie in Abstimmung mit dem Consumer Electronics Fachbereich
- Identifizierung neuer IT-Möglichkeiten, um die Anforderungen aus dem Vertrieb abzubilden
- Verantwortung für die Entwicklung und das Management der Business Intelligence und CRM Tools (aktuell Salesforce.com), einschließlich Plattformanpassungen, Benutzerverwaltung sowie Modellierung und Implementierung von Datenmodellen
- Prozessoptimierung innerhalb der IT-Infrastruktur und Prozessautomatisierung
- Optimierung der Systeme durch Analyse, Identifizierung und Implementierung von Best-Practice Lösungen basierend auf den Anforderungen des Vertriebs
- IT-Projektmanagement z.B. Validierung der Architekturen, Überprüfung von Entwicklungsmeilensteinen
Digitalisierung bestehender Prozesse in IT-Tools, insbesondere Salesforce.com