Sie sind verantwortlich für die Betreuung, Weiterentwicklung des Leser Online-Servicecenter (OSC) der Bestandskunden sowie für die Steuerung des Kanals
Erstellung von Landingpages für Bestandskundenkampagnen sowie Optimierung der Conversionrate
Sie sind zuständig für das Anforderungsmanagement und die Agentursteuerung der Webtracking-Implementierung mit Google Tag Manager und Google Analytics
Eigenverantwortliche Umsetzung der Vertriebs- und Marketingkonzepte
Sie betreuen die Schnittstelle des OSC in Richtung der angeschlossenen CRM- und ERP-Systeme sowie Produktmanagement
Segmentierung von Kundendaten und -profilen und zielgerichtete Steuerung von Kampagnen über online und offline Kanäle
KPI-Reportings und Tracking-Analysen zur KPI-orientierten Kampagnensteuerung
Agentur- und Dienstleister-Koordination - insbesondere für CMS, Tracking- und Webtechnologien-Implementierungen
Effektive, effiziente und enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Dialogmarketing, IT, Customer-Experience sowie externen Agenturen und Dienstleistern
Als breit aufgestelltes Unternehmen im Mediensegment, gibt mein Kunde sowohl im Print- als auch im Onlinemedien-Bereich den Ton an. Mit seinen mehr als 4000 Mitarbeitern, arbeitet mein Kunde täglich daran, Menschen weltweit zu informieren und auf den neuesten Stand zu bringen. Und obwohl das Unternehmen international erfolgreich tätig ist, bleibt es seinen deutschen und regionalen Wurzeln treu.