Situation:
- Ein Kunde aus dem Bankenumfeld plant den Aufbau einer internen Community im Bereich Mainframe (Cobol)
- Dort werden Themen veröffentlicht, geteilt, Wissen vermittelt, Fragen gestellt, etc.
Aufgaben:
- Aufbau der oben angesprochenen Community u. a. durch:
- Topics erstellen/Topics schließen
- Priorisierung der Themen
- Mitglieder zur Aktivität animieren/motivieren
- Moderation der Community
- unpassende Beiträge entfernen
- wichtige Antworten kennzeichnen
- Mitglieder auf Einhaltung der Netiquette hinweisen, etc.
Wichtig: Es handelt sich nicht um eine Entwicklertätigkeit