Unterstützung der Kunden im 2nd und 3rd-Level-Support telefonisch und per Fernwartung
Verantwortlich für die Bereitstellung, Installation, Konfiguration, den Betrieb und die Wartung der Software, sowie für die Administration und Durchführung regelmäßiger Updates der Systeme
Behebung bestehender Probleme
Teil-Projektleitung und -betreuung bei der Einführung und Migration von Fachanwendungen sowie bei der Durchführung von Upgrades.