IT- Support Mitarbeiter (m/w/d)

Page Personnel Deutschland GmbH
Karlsruhe, Deutschland

Beschreibung des Jobangebots / Job Description

First und Second Level Support
Keykunden-Support
Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen
Analyse und Klassifizierung eingehender Anfragen im Ticketsystem, selbstständige Erledigung von Anfragen und mit anschließender Überwachung der Erledigung des Prozessablaufes
Erstellung und Pflege von Support-, Schulungsunterlagen und Dokumentationen

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Page Personnel Deutschland GmbH

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