Teamlead IT-Services (m/w/d)

Michael Page International (Deutschland) GmbH
Karlsruhe, Deutschland

Beschreibung des Jobangebots / Job Description

integrative Führung und Weiterentwicklung des selbstorganisierten IT-Services-Teams
gemeinsame Sicherstellung eines reibungslosen 1st, 2nd und 3rd-Level Supports
Management aller eingehenden Anfragen (bspw. über unser Ticket-System) sowie Verantwortung für die Einhaltung der SLAs
Schnittstellenfunktion: Optimale Kommunikation intern zu unseren Fachbereichen sowie extern mit Dienstleistern
Koordination von IT-Projekten in Zusammenarbeit mit unserem Head of IT, externen Dienstleistern und Fachbereichen
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung sowie Mitverantwortlich für die IT-Infrastruktur (Hard- und Softwareausstattung, Server, Netzwerk), Sicherstellung der Verfügbarkeit und des störungsfreien Betriebes sowie der IT-Prozesse für die Region DACH

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Michael Page International (Deutschland) GmbH

Mein Kunde ist ein Hiddenchampion im B2B-Bereich mit Produkten rund ums Verpacken, Transportieren und Lagern.

Zur Weiterentiwcklung des aktuell 5-köpfigen Teams suche ich für ihn eine/n:
Teamlead IT-Services (m/w/d) zur unbefristeten Festanstellung im Raum Karlsruhe.

Unternehmensprofil