Das Projekt ist in der Marketingabteilung des Kunden angesiedelt. Das Ziel ist es, eine PunchOut-Katalogfunktionalität zu implementieren, die eine Integration zwischen der Website des Kunden und den eProcurement-Systemen der jeweiligen Kunden ermöglicht. Strategisch gesehen ist es die erste Priorität, eine Integration mit allen großen Universitäten, staatlichen Forschungseinrichtungen und ausgewählten Industriekunden in den USA herzustellen.
Aktueller Stand:
Der Kunde hat einen geeigneten Partner für die Einrichtung einer ersten Punchout-Funktionalität der Stufe 2 gefunden, die bei fünf US-amerikanischen Kunden, die Jaggaer (ehemals SciQuest) nutzen, implementiert werden soll. Es wurde ein Arbeitsplan erstellt, und das Projekt soll bis zum 4. Quartal 2021 abgeschlossen werden.
Es wird ein Mapping der Daten und eine Verbindung zu E-Commerce-Plattformen entwickelt, damit die Kunden eine Verbindung zur Storefront herstellen und Bestellungen erstellen/bearbeiten/prüfen können. Der Warenkorb wird an das eProcurement-System des Kunden zurückgegeben und in dessen System verarbeitet, um die Bestellung zu genehmigen und zu übertragen.Aufgaben, Herausforderungen und nächste Schritte:
Die Übertragung von Bestellungen aus dem Beschaffungssystem des Kunden in das ERP-System kann derzeit nur manuell über den E-Mail-Versand der jeweiligen Bestellungen erfolgen. Der Kunde möchte eine vollständige Integration schaffen, die eine direkte Übertragung von Bestellungen vom Kunden an das eigene ERP-System ermöglicht, um die Prozesseffizienz zu verbessern und den Kunden mehr Informationen zur Verfügung zu stellen (z. B. den Bestellstatus). Eine Bewertung der internen Prozesse und der derzeitigen ERP-Workflows ist erforderlich, um mögliche Lösungen zu bewerten und einen detaillierten Projektplan zu entwickeln.
Problem: Bisher manuelle Bestellabwicklung, keine Anbindung an das ERP System des Kunden
Prozesse und ERP System muss die Schnittstelle zum eProcurementsystem
Ziel
Effizienz und bessere KundenabläufeGenutzte Plattformen:
Webshop: WooCommerce
ERP: Dynamics NAV 2013 R2 (Beginn der Umstellung auf eine höhere Version aktuell im Gange)