23/09/2021

(Senior) Consultant (w/m/d) ServiceNow in Frankfurt am Main

  • adesso SE von ITrheinmain.de
  • Frankfurt am Main, Hessen

Beschreibung des Jobangebots / Job Description

Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso! Lass dich von uns überzeugen. Vermitteln und gestalten - unser IT-Consulting ist das starke Bindeglied zwischen Fachabteilungen und IT. An der Schnittstelle von Theorie und Praxis braucht es kluge Köpfe mit Organisationstalent. Strategisches Denken, Ideen für die Technologie- und Toolauswahl sowie die digitalen Trends vereinen unsere IT-Consultants mit Projektmanagement.
DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH Im Beratungsumfeld mit Fokus ServiceNow kennst du dich genauso aus wie in der (Weiter-)Entwicklung von Kunden im ITSM und/oder Enterprise Service Management? Du möchtest dort einsteigen, wo Zukunft programmiert wird? Dann bist du bei uns im IT Management Consulting genau richtig!
Als Consultant bist du für die Durchführung von Workshops zur Anforderungsanalyse hinsichtlich der Anforderungen und Problemstellungen unserer Kunden zuständig. Darauf basierend entwickelst du kluge Lösungen für die Optimierung von Prozessen und technischen Umfeldern unserer Kunden.
Dein Aufgabengebiet im Einzelnen beinhaltet:

  • Durchführung von Workshops zur Anforderungsanalyse hinsichtlich der Anforderungen und Problemstellungen unserer Kunden, mit Konzeptionen optimierter Prozesse und technischem Umfeld
  • Eigenverantwortliche Beratung und Erstellung von fachlichen und technischen Lösungsdesigns basierend auf ServiceNow, mit Schwerpunkt IT Service Management, Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations und/oder Governance, Risk, and Compliance
  • Aktive Unterstützung beim Aufbau und Weiterentwicklung des Competence Centers ServiceNow@adesso
  • Verantwortliche Patenschaft und aktive Wissensvermittlung für Technical Consultants
  • Akquisitions- und Pre-Sales-Tätigkeiten
DEINE SKILLS - DAS B...

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Schlagworte: (Senior), Consultant, (w/m/d), ServiceNow, IT-Administration, System-Administrator.

Keine Angaben zum Home Office EBND vorhanden.

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