Tech Lead IT Support (m/w/d) Alle Standorte | Remote in Chemnitz

Hallo, ich bin Stefan und unterstütze unsere IT Teams dabei, die aus fachlicher Sicht korrekte Software mit hoher Qualität zu entwickeln und bereitzustellen. Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt, die/der das Team der Administratoren fachlich und organisatorisch führt.

Um die Herausforderungen unseres Wachstums national und international zu bewältigen, suchen wir einen

Tech Lead IT Support (m/w/d) Alle Standorte | Remote

Die Mercateo Gruppe stellt als Betreiber von B2B-Plattformen eine Infrastruktur bereit, über die Unternehmen ihre Transaktionen und Geschäftsbeziehungen durch digitale Vernetzung effizient gestalten. Zur Mercateo Gruppe gehören das B2B-Netzwerk unite.eu und die B2B-Beschaffungsplattform mercateo.com. Neben Deutschland ist die Unternehmensgruppe in 13 weiteren Ländern vertreten und beschäftigt europaweit mehr als 600 Mitarbeiter. Seit der Gründung im Jahr 2000 expandiert das Gesamtunternehmen kontinuierlich; im Jahr 2020 wurde bei profitablem Wachstum ein Umsatz von 343 Mio. Euro erreicht.

Was sind Deine Aufgaben?

• Fachliche und organisatorische Führung des internen IT Support-Teams
• Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Arbeitsprozesse
• Definition und Überprüfung von Service Level Agreements
• Entwicklung und Standardisierung neuer Services
• Se...

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