Deine Leidenschaft ist es, Ressourcen möglichst so einzusetzen, dass Prozesse und Abläufe effektiv gestaltet werden können? Außerdem agierst du gern als Problemlöser, arbeitest strategisch und fühlst dich im Prozessmanagement und Controlling wohl? Dann bist du bei uns genau an der richtigen Stelle!  Ab sofort suchen wir einen Projektmanager  (m/w/d) im Customer Service, der uns im operativen Bereich unterstützt und unseren Teamleitern bei der Umsetzung und Implementierung neuer Prozesse mit Rat und Tat zur Seite steht.    Was sind meine Aufgaben? Gestaltung und Automatisierung juristischer Abläufe und Kundenprozesse  Unterstützung der Führungskräfte bei der Einführung neuer Prozesse, besonders im technischen Bereich Controlling und Reporting im Customer Service Bereich Organisation und Optimierung von operativen Arbeitsabläufen Prozessoptimierung aller Customer Touchpoints in enger Zusammenarbeit mit den Prozessmanagern Kapazitätssteuerung und...