Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung Koordination und Überwachung der Liefertermine Kundenbetreuung und Beantwortung von Anfragen per Telefon und Mail auf Deutsch und Englisch Unterstützung des Außendienstes bei Vertriebs- und Marketingaktivitäten Allgemeine Unterstützung und Mitwirkung bei der permanenten Verbesserung der internen Prozesse Auftragserfassung und komplette Auftragsabwicklung