Customer Service und Korrespondenz mit den Fachabteilungen Erstellung länderspezifischer Versand- & Exportdokumente sowie Durchführung zollkonformer Ausfuhrprozesse Koordination von Versandaktivitäten mit internen und externen Ansprechpartnern Durchführung von Reklamationsbearbeitungen Schnittstellenfunktion im Unternehmen (Customer Service/Supply Chain/Logistik/ Vertriebsinnendienst)