Planung, Implementierung und Management von Business-to-Business (B2B) CRM-System-Software Projekten Internes und externes Stakeholdermanagement Sicherstellung der Integration kundenspezifischer Anforderungen durch Koordinierung der IT-Teams Definition der geschäftlichen Implikationen für jede Projekt-Stufe Agile Scrum Master Rolle und Leitung des Software Development Lifecycles (SDLC) Prozesses für Systeme und Lieferung der Produkte