Gewinnung von Neukunden und/ oder Bestandskundenbetreuung Identifizierung von Cross- und Upselling-Potentialen bei bestehenden Kunden Auf- und Ausbau von Geschäftsbeziehungen Präsentation des Unternehmensportfolios Analyse von Kundenbedürfnissen sowie Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen im IT-Umfeld Bearbeitung von Ausschreibungen und Angeboten sowie das Führen von Vertragsverhandlungen Steuerung und Überwachung des gesamten Vertriebsprozesses Entwicklung von Maßnahmen zur Kundenbindung, Umsatzsteigerung und Ergebnisverbesserung