Sie übernehmen die umfassende Betreuung der Kundenumgebungen, u. a. im Rahmen von IT-Workshops zur Planung und Umsetzung der jeweiligen Anforderungen Sie automatisieren die damit verbundenen Infrastrukturprozesse Sie übernehmen die Verantwortung über die Installation, Konfiguration, Migration, Wartung sowie Pflege der IT-Systeme Sie aktualisieren Dokumentationen und unterstützen im allgemeinen Windows-Support Sie übernehmen die Erstellung von Changes sowie deren Umsetzung