Umsetzung der globalen UC & Messaging Strategie Cloud-Migration von OnPremise Diensten Messaging und UC Betrieb der OnPremise Infrastruktur für Messaging und UC Steuerung von externen Dienstleistern Service-Management nach ITIL Unterstützung des Servicedesk bei Ticket-Lösung Entwurf und Umsetzung von Schulungsinhalten für Messaging und UC Entwicklung und Administration von Hyperconverged Lösungen passend für einen internationalen Rechenzentrumsbetrieb