Betreuung eines deutschlandweiten Kundenstamms aus dem Homeoffice Verantwortung über Umsatz- und Gewinnwachstum innerhalb dieses etablierten Kundenstamms Pflege und Aufbau starker Beziehungen zu neuen und bestehenden Kunden Identifizierung der Kundenbedürfnisse und Sicherstellung der Erfüllung bzw. Übertreffung Verwaltung des Kundenstamms, sowie Implementierung von Produkt- & Prozessänderungen zur Verbesserung der Leistung Vereinbarung sowie Koordinierung von persönlichen, digitalen & telefonischen Termine mit Kunden Aktive Einführung neuer Lösungen, sowie Anwendungen Kunden Identifizierung und Bindung neuer Geschäftskunden Kundeninformationspflege durch CRM