Konzeption und Weiterentwicklung von Office365, Exchange und SharePoint-Umgebungen Sicherstellen der Plattform-Verfügbarkeit sowie Analyse und Behebung von Systemstörungen Planung und Durchführung der System-Maintenance sowie von Deployments Implementierung der entwickelten Lösungen in den Regelbetrieb Automation und Standardisierung von Arbeitsblaufen mit geeigneten Scripten Eigeneständige Prozess- und Serviceverbesserung Erstellung und Pflege der Betriebsdokumente Mitarbeit im Bereitschaftsteam