Auftragsannahme, -bearbeitung und -erfassung Angebotserstellung und Nachverfolgung Reklamationsbearbeitung Telefonische Kundenbetreuung Unterstützung der Sales Manager Beziehungsmanagement; Aufbau und Pflege ausgezeichneter Beziehungen mit Kunden, Verkaufsteam, Logistikteam und allen anderen relevanten Stakeholdern