Kunden- und Applikationsberatung, Lösung von mess- und automatisierungstechnischen Aufgabenstellungen Technische Unterstützung und Ausarbeitung von Angeboten sowie Entlastung des Außendienstes Abklärung technischer Sachverhalte mit anderen Gesellschaften Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung Erarbeitung und Zusammenstellung technischer Dokumentationen Pflege der Kundendaten und Dokumentation der Arbeit im CRM-System Unterstützung der Kunden im After-Sales-Prozess, Schnittstelle zum Service