Customer Service Specialist (m/w/d) Ihr Aufgabenbereich: Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Lösungsorientierte Klärung der Eskalationsfälle Eigenverantwortliche Bearbeitung der Versicherungsfälle Prüfung und Weiterleitung der Rechnungen Erfassung und Analyse von Daten