Auftragsbearbeitung Disposition und Kommissionierung Fakturierung sowie Forderungsmanagement Terminverfolgung und Terminkoordination laufender Vorgänge Kaufmännische Abwicklung von Reklamationsvorgängen Lieferscheinerstellung und Verfolgung der Auslieferung Business Planning (Sales per day, Einmalzahlungen, Provisionen, monatlicher Geschäftsbericht, Budget) Aktive Kommunikation mit Kunden und internen Schnittstellen in deutscher und teilweise in englischer Sprache Backoffice (Umsatzentwicklung/Auftragsbestand, Kundenstammpflege, Lieferantenerklärungen, Vorschau von Kundenbedarfen)