Service-Desk-Tätigkeiten, wie die Betreuung der Hotline und des Ticket Managements Kundenkorrespondenz und Schnittstelle zu anderen Abteilungen im Unternehmen Installieren, Konfigurieren und Anschließen der notwendigen Hardware Betreuung der IT-Infrastruktur (PCs, Notebooks, Server, Netzwerkequipment, Drucker, Scanner, Smartphones etc.)