Du berätst, betreust und unterstützt unsere B2B-, B2C-Kunden Du bearbeitest selbstständig und zielgerichtet Bestellungen und Aufträge, verfolgst Liefertermine und stellst Rechnungen Du bearbeitest eigenverantwortlich Reklamationen und klärst Konten Du pflegst die Stammdaten von Neukunden, Konditionen und Materialien Du bearbeitest und klärst unsere Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail Du arbeitest proaktiv und lösungsorientiert mit unseren Abteilungen zusammen, vor allem mit Außendienst, Buchhaltung und IT